Spedizioni e Consegne
Su Papillonstore ci impegniamo a garantire un servizio di spedizione rapido e affidabile.
Gli ordini vengono spediti in giornata se ordinati entro le ore 11:00 dei giorni lavorativi
- Spedizione standard: €4,99
- Tempi di consegna: 3/4 giorni lavorativi
- Spedizione all'estero
Il costo è di 10 € in tutta Europa, i tempi variano da 4 a 7 giorni
Gli ordini vengono elaborati rapidamente per assicurarti una consegna puntuale. Riceverai aggiornamenti sullo stato della spedizione una volta che il tuo ordine sarà stato affidato al corriere.
Per qualsiasi domanda o esigenza, il nostro servizio clienti è sempre a tua disposizione.
Papillonstore non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna nel caso in cui: Il corriere per motivi non dipendenti da Papillonstore, non consegna il giorno stabilito.
Indirizzo di consegna e indirizzo di fatturazione
Se sei spesso fuori di casa durante i normali orari di consegna,, siamo ovviamente disponibili a recapitarti la merce a un indirizzo diverso, che puoi indicarci durante la procedura d'ordine. La merce potrà così raggiungerti anche sul luogo di lavoro, da un vicino, da amici o conoscenti.
Ordini mediante pagamento con rilascio di fattura sono possibili solo se l´indirizzo di fatturazione coincide con il tuo indirizzo privato. In caso la consegna dovesse venire recapitata in un luogo diverso, questo indirizzo deve essere inserito solo sotto la voce "Indirizzo di consegna".
L´indirizzo di consegna serve solo per il buon fine della spedizione e non viene in alcun caso utilizzato per verificare la solvibilità o per scopi di marketing.
Comunicazione per e-mail
In caso di ordine lo Shop Online Papillonstore ti invia automaticamente un'e-mail che ti informa riguardo l'evasione dello stesso. Dopo aver effettuato l'ordine controlla regolarmente la posta in arrivo nella tua casella e-mail. Qui sotto una breve descrizione dei messaggi che ti verranno recapitati:
- Conferma d´ordine
Immediatamente dopo il tuo acquisto, viene inviata un'e-mail che conferma la ricezione dell'ordine e un numero ordine.
- Preparazione ordine
Riceverai un’altra e-mail che indica la preparazione del tuo pacco.
- Conferma della spedizione
Riceverai un’altra e-mail una volta che il pacco sarà stato consegnato al corriere scelto.
Durante il processo di acquisto ti vengono fornite alcune informazioni utili:
- disponibilità
- tempi di consegna
- costo di trasporto
- modalità di consegna
- tipi di pagamento (Paypal,Carte di credito,Bonifico)